PowerProNutrition di Paolo Craparo (di seguito "PowerProNutrition" o "Società") è impegnata a fornire un servizio clienti di alta qualità. Il nostro team di supporto è disponibile per assisterti in ogni fase del tuo acquisto, dalla scelta dei prodotti alla risoluzione di eventuali problemi post-vendita.

Servizio Clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere a tutte le tue domande riguardanti:

• Informazioni sui prodotti e raccomandazioni personalizzate
• Assistenza durante l'acquisto online
• Problemi relativi agli ordini o alla spedizione
• Gestione di resi e rimborsi
• Supporto tecnico per l’utilizzo del nostro sito web

Puoi contattarci via email a comunicazioni@powerpronutrition.it o telefonicamente al numero [inserire numero di telefono]. Cercheremo di rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile, solitamente entro 24-48 ore.

Orari di Supporto

Il nostro team di assistenza clienti è operativo nei seguenti orari:

• Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
• Sabato: 9:00 - 13:00
• Domenica e Festivi: Chiuso

Tipologie di Supporto

Supporto Pre-Vendita

Siamo disponibili per aiutarti a scegliere i prodotti più adatti alle tue esigenze. Se hai domande sulle caratteristiche dei nostri integratori alimentari o sulla loro disponibilità, contattaci per ricevere consulenza personalizzata.

Supporto Post-Vendita

Dopo aver effettuato un acquisto su PowerProNutrition, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per:

• Assistenza ordini: controllo dello stato del tuo ordine o modifica dei dettagli di spedizione.
• Gestione dei resi e rimborsi: supporto per avviare la procedura di reso o per ottenere informazioni sul rimborso.
• Assistenza tecnica: risoluzione di eventuali problemi tecnici relativi alla navigazione del sito o all’utilizzo del nostro sistema di pagamento.

Supporto Tecnico

Se riscontri problemi tecnici durante la navigazione del sito o nel processo di acquisto, il nostro team è pronto a offrirti assistenza tecnica per risolvere eventuali malfunzionamenti o difficoltà tecniche.

Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi. In caso di tempi di risposta più lunghi, sarai informato tempestivamente. Garantiamo una gestione rapida ed efficiente di tutte le problematiche.

Feedback

Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti. Se hai suggerimenti su come migliorare il nostro servizio di supporto, ti invitiamo a inviarci il tuo feedback all’indirizzo comunicazioni@powerpronutrition.it.