PowerProNutrition di Paolo Craparo (di seguito "PowerProNutrition" o "Società") si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il rimborso o la sostituzione del prodotto secondo i termini e le condizioni descritte di seguito.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza necessità di fornire una motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a comunicazioni@powerpronutrition.it indicando il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire.

Condizioni di Reso

Per essere idoneo a un reso o rimborso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non aperto e nella confezione originale. Il prodotto non deve presentare segni di usura o utilizzo. Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza.

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato. In tal caso, PowerProNutrition si farà carico delle spese di restituzione.

Reso di Prodotti Difettosi o Danneggiati

Se hai ricevuto un prodotto difettoso, danneggiato o errato, PowerProNutrition compirà ogni sforzo per sostituirlo senza costi aggiuntivi. Se la sostituzione non è possibile, ti verrà offerto un rimborso completo dell’importo pagato. Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti a comunicazioni@powerpronutrition.it entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Procedura di Rimborso

Dopo aver ricevuto il prodotto reso e verificato che soddisfi tutte le condizioni di idoneità, procederemo con il rimborso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Potrebbero essere necessari fino a 7 giorni lavorativi affinché l'importo rimborsato sia visibile sul tuo account.

Limitazioni

• Non è possibile restituire prodotti aperti o utilizzati.
• Il rimborso non include le spese di spedizione, a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato.
• PowerProNutrition si riserva il diritto di rifiutare un reso se il prodotto non soddisfa le condizioni indicate.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza riguardante resi e rimborsi, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo comunicazioni@powerpronutrition.it o chiamarci al numero [inserire numero di telefono].